Вопрос-Ответ
Здесь Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы
Все товары, представленные на сайте, предоставляются в электронном виде. Программы и рабочие тетради в формате PDF. Приложения к программам в форматах PDF, DOC, EXEL, JPG и других.
1. Выберите интересующие Вас товары в «Каталоге» и добавьте их в корзину.
2. Перейдите в «Корзину». Проверьте добавленные товары.
3. На странице оформления заказа заполните обязательные поля формы: Имя, Фамилия, адрес электронной почты (еmail).
ВНИМАНИЕ! Убедитесь, что адрес электронной почты написан без ошибок.
4. Выберите удобный способ оплаты и оплатите заказ.
2. Перейдите в «Корзину». Проверьте добавленные товары.
3. На странице оформления заказа заполните обязательные поля формы: Имя, Фамилия, адрес электронной почты (еmail).
ВНИМАНИЕ! Убедитесь, что адрес электронной почты написан без ошибок.
4. Выберите удобный способ оплаты и оплатите заказ.
Выберите удобный способ оплаты и оплатите заказ.
Способы оплаты для России через сервис Юкасса:
1. Банковская карта
2. ЮMoney
3. SberPay
Способы оплаты для других стран:
1. Банковская карта:
- через сервис Юкасса принимаются карты банков ЭлКарт, АрКа, Белкарт, АПРА, Корти Милли, Express Pay
- через сервис Робокасса принимаются карты зарубежных стран (MasterCard, VISA, UnionPay).
2. ЮMoney через сервис Юкасса (Как пополнить электронный кошелек?)
Если остались вопросы или возникли сложности при оплате, вы можете написать на электронную почту schoolpsycholog@mail.ru или через форму .
Способы оплаты для России через сервис Юкасса:
1. Банковская карта
2. ЮMoney
3. SberPay
Способы оплаты для других стран:
1. Банковская карта:
- через сервис Юкасса принимаются карты банков ЭлКарт, АрКа, Белкарт, АПРА, Корти Милли, Express Pay
- через сервис Робокасса принимаются карты зарубежных стран (MasterCard, VISA, UnionPay).
2. ЮMoney через сервис Юкасса (Как пополнить электронный кошелек?)
Если остались вопросы или возникли сложности при оплате, вы можете написать на электронную почту schoolpsycholog@mail.ru или через форму .
После оплаты Вы получаете письмо на указанную Вами электронную почту, в котором содержится ссылка на скачивание материалов
После оплаты товара на Вашу электронную почту сразу автоматически будет направлено письмо с ссылкой для скачивания материалов.
Если Вы оплатили товар, но не получили письмо с ссылкой на скачивание материалов, пожалуйста, проверьте папку "ВХОДЯЩИЕ"-"РАССЫЛКИ" или "СПАМ". В случае отсутствия письма напишите на электронную почту schoolpsycholog@mail.ru
1. После оплаты товара зайдите в свою электронную почту и найдите письмо с ссылкой на скачивание материалов.
Нажмите кнопку «скачать программу».
2. Вы будете направлены на облачный сервис «Яндекс Диск», где содержится папка с материалами.
3. Нажмите на кнопку «Скачать всё» или скачайте файлы по отдельности.
4. Далее начнется загрузка архива в формате ZIP, который можно открыть любой программой архиватором, например, 7Zip или WinRar
Нажмите кнопку «скачать программу».
2. Вы будете направлены на облачный сервис «Яндекс Диск», где содержится папка с материалами.
3. Нажмите на кнопку «Скачать всё» или скачайте файлы по отдельности.
4. Далее начнется загрузка архива в формате ZIP, который можно открыть любой программой архиватором, например, 7Zip или WinRar
Если у вас не открываются скачанные файлы, при открытии возникают ошибки или после извлечения файлов из архива некоторые папки оказываются пустыми, то воспользуйтесь следующими советами:
- Проверьте скорость своего интернета. Из-за большого объема файлов материалы могут скачиваться очень медленно.
- Убедитесь, что файл скачался полностью. Для этого зайдите в раздел "Загрузки" своего браузера. Напротив файла должна стоять галочка или надпись "Загрузка завершена".
- Если материалы загрузились не полностью убедитесь, что на вашем устройстве (компьютере) достаточно свободного места.
- Установите программу 7Zip и распакуйте файлы из архива при помощи этой программы.
- Рекомендуется скачивать материалы БЕЗ видео инструкций, поскольку они имеют большой объем. Видео инструкции можно посмотреть прямо с устройства (смартфона, планшета, компьютера и т.п.)
- Если все вышеуказанные советы не помогли, то скачайте файлы по отдельности.
Нет. Представленные на сайте товары являются авторскими и предлагаются к приобретению исключительно для личного пользования. Любая форма копирования, распространения или перепродажи запрещена.
Цифровые товары обмену или возврату не подлежат. Внимательно изучите содержание товара перед его приобретением!